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1)响应时间(RMA处理)

对客户的每一个RMA指令,我们都将在收到后20分钟内处理完毕;备件发运,我们会及时将货运公司POD确认反馈给客户。


2)成本控制

我们的配送网络能有效地覆盖全国所有城市,通过该配送网络,能使客户降低20-40%的配送成本;

租赁我们的库房并使用配套的仓储管理服务,能使客户降低20-50%仓储成本。

 

3)流程管制

通过严格的质量控制来保证操作准确性达到99.98%。


4)质量把控

我们要求所有操作部门每周提交工作报告;

我们重视质量、关注地球、重视职业健康和安全,我们遵照ISO9000 、ISO14000、 OHSAS18000国际体系认证标准执行管理;

工作中我们始终不断改进,始终保持企业的可持续发展;

我们每年进行两次客户回访,收集客户反馈意见,使我们的服务质量始终保持较高的水平。




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